Registrován: 29.12.2002
Příspěvků: 7

Registrován: 29.12.2002
Příspěvků: 7

Registrován: 16.06.2003
Příspěvků: 1941

__________________

Registrován: 11.08.2002
Příspěvků: 704

fakt je, že to od 1.9. jelo nějak divně. nechal jsem vzkaz, poslal mail a pak to začlo chodit zase jako dřív.
věci se prostě stávaj.

Registrován: 29.12.2002
Příspěvků: 7

Je pravda, že u Czfree nikdo nic negarantuje ale pokud je něco placenýho, tak přeci nejaká garance má být, ne? Nebo konektivitu nakupujeme jen tak pro radost? Kurva, když to běhá půl roku v pohodě, tak proč najednou ne? K čemu se lidi tady tak složitě domlouvaj a blábolej v těhle fórech? Je třeba hledat řešení.

Rdac

Registrován: 16.05.2002
Příspěvků: 329

__________________

Naposledy upravil jbohac 04.09.2003 v 15:28

Registrován: 11.08.2002
Příspěvků: 704

chodí to asi takhle.
mě volají lidi, jako člověku, který je připojil a nechal jim svoje číslo pro případ výpadku internetu.
pokud má někdo problém, dělám normální troubleshooting. získám, co nejvíc informací a podle toho usoudím, jestli si problém způsobil zákazník sám (výpadek proudu, otočená polarizace, chcíplá eth. karta, atd.). týká se to všech uživatelů nebo jen jednoho...
pak opingám co se dá, otracuju a hned je jasno. pokud je problém na vedlejším ap, přes které jede, tak volám vlastníkovi, pokud je na igw volám deu. pokud se nedovolám, píšu sms a mail.
vždy se to do pár hodin vyřeší a druhý den mi příjde mail, že byly nějaké problémy.

absolutně není důvod psát sem nějaké dopisy. to si vyříkej s tím, komu platíš.

na prohlížení stránek czf stačí. jestli chceš něco víc, zvol jiný způsob připojení.

Registrován: 16.06.2003
Příspěvků: 1941

__________________

Registrován: 04.11.2002
Příspěvků: 434

__________________